18. díl Kurzu právní sebeobrany: Spory s řemeslníky

Stavba ani rekonstrukce se bez nich neobejde. Ne každý z nich ale odvede svoji práci stoprocentně. S řemeslníky, kteří nedodrželi termíny, vyžadovali další platby nebo odmítli řešit vady své práce nebo reklamace se už setkali mnozí. Přitom podobným nesnázím lze snadno předejít: stačí sepsat dobrou, co nejkonkrétnější smlouvu, s jejíž pomocí se podobné problémy řeší snáz.

Mladý pár si koupil byt ve starém domě, který ale před nastěhováním vyžaduje rekonstrukci. Nová kuchyň i koupelna, vymalování a celková výměna vypínačů a osvětlení – během několika týdnů se v bytě vystřídají truhlář, zedník, instalatér, malíř a elektrikář. A celkem snadno se pak stane, že práce některého z nich nebude provedena včas a úplně bezchybně.

První krok, když člověk hledá řemeslníka, je pečlivý výběr. Někdy není čas, třeba když praskne potrubí a byt zaplavuje voda, ale při větších stavbách nebo rekonstrukcích se vyplatí poptat hned několik firem. A ideálně takových, na které máme dobré reference od přátel nebo je alespoň doporučují jejich klienti na internetu.

Co je psáno, to je dáno

„S řemeslníkem je nutné mít sepsanou dobrou smlouvu o dílo. V ní by mělo být vymezeno kromě jiného to, co přesně bude dílem, co bude případnou vadou a jak se v takovém případě bude postupovat,“ vysvětluje advokát Vojtěch Steininger.

„U drobných oprav postačí ústní smlouva. Objednavatel by si ale vždy měl vyžádat alespoň nějaké potvrzení o povaze díla, jeho provedení, zaplacené ceně, a to zejména pro případné reklamace,“ uvádí Filip Melzer, expert na občanské právo z olomoucké právnické fakulty. „Ale čím nákladnější nebo složitější dílo je a čím je reálnější možnost pozdější reklamace, tím je vhodnější trvat na písemné formě,“ dodává.

Výhody písemné smlouvy jsou očividné. Například pokud si člověk ústně dohodne s topenářem výměnu topných těles v bytě, zaplatí mu zálohu v řádu desítek tisíc korun a následně není spokojen s jeho prací, jen těžko se domůže nápravy. Pokud dojde na soudní spor, rozsah objednaných prací, požadované materiály nebo termín dokončení díla je v případě ústní smlouvy nemožné dokázat.

Mohlo by vás zajímat

1.7. 2020, iDNES.cz, Pavla Freiwaldová (Vojtěch Steininger) Když si objednáme zájezd u cestovní kanceláře, očekáváme, že ta se o vše…

9.10. 2017, Lidové noviny, Jan Sommerfeld Německý systém výchovy právníků bývá zmiňován jako ideál, ke kterému by se mělo směřovat…

6/2017, Můj dům, Hedvika Hartmanová Na dotaz naší čtenářky týkající se problematiky věcného břemena, odpovídá Mgr. Hedvika Hartmanová. Jsem vlastníkem…

Informace pro spotřebitele

Česká advokátní komora byla pověřena Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR mimosoudním řešením spotřebitelských sporů pro oblast sporů mezi advokátem a spotřebitelem ze smluv o poskytování právních služeb ( na základě zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

Internetová stránka České advokátní komory je www.cak.cz